《中小企業的發展和所需支援意見調查》結果：
近七成本港中小企業望政府加強營銷及推廣資助項目
中小企業是香港經濟的重要基石，香港特區政府在2023年度施政報告亦推出加強「搶企業」、「搶人才」及中小企支援措施，以進一步鞏固香港營商環境。作為全港領先的資助計劃執行機構， 生產力局 ·資助計劃於2023年委託香港中文大學傳播與民意調查中心，就了解中小企業在新冠疫情後面對的挑戰和發展方向、對政府資助計劃和其申請過程，及對政府資助計劃的資訊平台展開調查。
問卷調查有超過500名中小企公司代表回應，包括零售、專業服務、進出口貿易、款待及餐飲、電子及信息通訊、教育與培訓與及紡織工業等，涵蓋各行各業。
聚焦小組訪談成功訪問30位來自不同界別之中小企代表並進行了六組聚焦小組訪談，其中兩組的參與者為沒有申請政府資助的中小企業公司代表，另外四組為曾經申請政府資助的中小企業公司代表。
三大營商挑戰
調查發現，業績未能回復至疫情水平、缺乏現金流，以及營運成本持續上升三方面為香港中小企首三位主要面對的營商挑戰。
未來業務目標
提升營業額、拓展業務，提升生產力是中小企首要3項發展目標。
(非本地）
中小企申請資助計劃概況：
72% 中小企計劃在未來24個月內申請政府資助
面對營商挑戰，有過半的受訪者表示曾申請政府資助計劃，而72% 的受訪者則表示會在未來24個月內會申請資助。另外，受訪中小企表示最期望政府可推出有關營銷及推廣（72%）、招聘人才（49%）、支援業務開支（49%）的資助計劃。
中小企期望政府推出的資助項目
其他支援建議
在政府角色方面，中小企業期望政府可牽頭，統籌協助中小企拓展內地及海外市場，例如舉辦交流團、考察團及展覽會，幫助中小企業深入認識目標市場，特別是當地法規及在地市場資訊，拓闊機遇。其他支援建議如下：
香港中文大學新聞與傳播學院研究教授蘇鑰機教授表示：「調查結果反映絕大部分香港中小企業在新冠疫情後面臨不同資金方面的挑戰，並期望政府在人才供應、日常營運、資訊科技等方面提供支援。政府資助計劃是中小企業發展業務及實踐數碼轉型的重要措施，超過70%中小企業表示會在未來24個月申請政府資助，正好反映這一點。
另外，有超過80%受訪企業亦表示有興趣或非常有興趣申請針對拓展香港業務的資助計劃，突顯本地市場的重要性。另一方面，政府資助計劃資訊平台作為中小企業獲取資助計劃申請流程及最新消息之重要渠道，亦扮演重要角色。透過是次調查發現，中小企業認為理想的資訊平台應該提供單一帳戶處理不同申請、不同行業成功申領政府資助的個案分享及申請人經驗交流群組。
在當前經濟環境及外圍因素等各方面相互影響下，協助中小企善用政府資助計劃達成不同經營目標是其中一項重要工作。」
整合三大線上線下策略 助中小企掌握最新政府支援
另外，受訪者亦對政府資助計劃的資訊平台發表意見，當中包括：建立申請人經驗交流群組、單一帳戶管理不同申請、以及不同行業成功申領政府資助個案分享等。作為領先全港的資助計劃執行機構，生產力局於2024年1月推出可協助中小企創優增值、以及妥善運用政府資助計劃的三大行動：
受訪者意見節錄